На что обратить внимание при заказе мебели
Часто бывают ситуации, когда мы сталкиваемся с такой проблемой как оптимальные сроки изготовления и доставка мебели в случае ее изготовления под заказ. И практически всегда слышим в ответ от продавца: «…это не моя вина, а производителя». Так как же обезопасить себя от таких случаев? Очень просто – надо знать закон. И тогда можно обоснованно и со знанием дела выставлять продавцу претензии.
Если следовать букве закона, то именно продавец, а никак не производитель, несет ответственность за сроки изготовления и доставки. И с него нужно требовать объяснений в случае срыва договора между покупателем и продавцом. Вы имеете полное право предъявлять свои претензии продавцу или фабрике, производящей мебель.
Если вы предъявляете требования по оплате неустойки, имейте в виду: ее размер напрямую зависит от процента, прописанного в договоре по оформлению заказа. Если данный договор имеет форму купли-продажи, вы можете рассчитывать на 05% за каждый день просрочки от стоимости заказа. Ну, а если вы заключили договор на выполнение работ по изготовлению мебели, тогда каждый просроченный день «влетит» продавцу в 3% неустойки от стоимости мебели.
Еще один нюанс: сертификацию ISO 9000 проходят далеко не все производители мебели. Возникает вполне логичный вопрос: а почему? Все очень просто: дело в том, что в нашей стране её проходят добровольно. Естественно, грамотный и информированный покупатель обратится для заказа мебели к одной из тех фабрик, которые прошли сертификацию ISO 9000. Производители, не изъявившие желания пройти эту про цедру, просто экономят средства. Часто они даже не удосуживаются просушить древесину перед тем, как пустить ее на изготовление мебели. И что вы получите в случае покупки такой мебели? Ничего хорошего! Лишь головную боль и массу неприятностей… Ведь такая мебель совсем скоро начнет гнить!
Бывают случаи, когда такие горе-фабрики в целях экономии энергозатрат попросту не обтесывают древесину. И нередко даже достаточно дорогая мебель может быть изготовлена из такой вот древесины! Поэтому-то напрашивается вывод: смотрите не только на красоту мебели, но и на производителя. Если вы покупаете диван, постучите по его каркасу. Этим нехитрым способом вы определите, насколько высушена древесина в данном конкретном случае. Ведь если доски и брусья просушены по технологии, то при ударе они будут звенеть, а вид у них будет ровный и гладкий. Если вы приобретете шкафы купе на заказ, или иную мебель из такой хорошо просушенной древесины, можете не сомневаться: ваша покупка долгие годы будет служить верой и правдой.